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Psicologia del cliente

La Dott.ssa Terry Bruno, Presidente della Earth-Nlp, ha condotto un corso di formazione sulla psicologia del cliente allo per lo staff di Air Dolomiti, presso Catiglione in Teverina. Si è parlato di come entrare in empatia con il cliente, in base alla diversa tipologia, osservando il linguaggio del corpo e facendo attenzione alle espressioni verbali . . . → continua a leggere

L’accettazione di sé è importante nell’equilibrio della coppia

Dott.ssa Terry Bruno, Presidente dell’associazione Earth-Nlp. 20 ottobre 2014

Jean Cocteau diceva che il verbo amare è di difficile coniugazione: il suo passato non è remoto, il suo presente non è indicativo e il suo futuro è davvero condizionale. Amare una persona è un compito molto difficile che parte da un grande presupposto: amare . . . → continua a leggere